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객실이용안내

고객여러분의 안전하고 쾌적한 객실 이용을 위한 안내서입니다.

입실 안내 Check-in

구분 입실시간
성수기, 주말, 연휴 15:00 ~ 22:00
비수기, 주중 15:00 ~ 22:00
  • • 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스트에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.
  • • Early check-in(조기입실) 경우 운영 규정에 따른 별도의 요금이 부과 됩니다.
  • • 규정 숙박정원 초과 시 미리 말씀하여 주시길 바랍니다.
  • • 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
  • • 상기 입실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.

퇴실 안내 Check-Out

구분 퇴실시간
성수기, 주말, 연휴 11:00
비수기, 주중 11:00
  • • 모든 고객(단체 제외) 대상으로 객실 자율 퇴실 점검제를 시행하고 있사오니 퇴실 전 객실을 정리하신 후, 입실시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실시 프런트 데스크에 객실키와 함께 반납 및 요금 정산을 받으시기 바랍니다.
  • • Late check-out(늦은 퇴실)경우 운영 규정에 다른 별도의 요금이 부과 됩니다. (30분당 금액)
    (실버/골드/로열/오션 : 회원 6,000원 비회원12,000원 / 부가세 별도)
    (비치/VIP : 회원 12,000원 비회원 24,000원 / 부가세 별도)
  • ※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
  • • 체크인 때 규정된 숙박정원이 초과되었으나 추가 요금을 내지 않으시고 퇴실 점검 때 확인될 경우, 할인된 추가요금이 아닌 정상요금이 부과됩니다.
  • • 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
  • • 상기 퇴실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.

객실 정원 안내 Max, Pax

구분 객실 수 정원
26평형 8 2인
34평형 4 2인(가변 3인)
47평형 40 4인
70평형 2 6인
88평형 3 8~10인
111평형 1

추가 인원 Extra Person

구분 정원추가요금(1인 1박당) 추가인원
자진신고 미신고적발시
26평형 5,000원 10,000원 1인
34평형 5,000원 10,000원 2인
47평형 5,000원 10,000원 2인
70평형 5,000원 10,000원 3인
88, 111평형 5,000원 10,000원 4인
  • • 침구류 추가 요청 시 1박당 10,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT포함)
  • • 침구 추가는 최대 추가 인원 수를 초과할 수 없습니다.
  • • 8세 미만의 추가 인원은 추가 요금에서 제외 됩니다.
  • • 수건은 1박 투숙 시 객실 정원수 만큼 제공되며, 추가 요청 시 1장당 1,000원이 발생됩니다.

객실 습득물 문의 Lost&Found

  • • 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
  • • 습득물은 콘도 프론트 데스트에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
  • • 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • • 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
  • • 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
  • • 문의전화 : 054) 730-0000

사용수칙 Special Information

  • • 외출/취침 시 발코니 창이나 기타 창의 잠김 상태를 확인 하십시오. 객실문은 자동 잠금입니다.
  • • 귀중품 (현금포함) 프런트 보관 : 귀중품은 프런트에 보관하여 주시기 바랍니다.
  • ※ 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 보상을 받으실 수 없습니다.
  • • 인테리어 가구 및 각종 편의 시설을 갖추어 놓았습니다. 자녀들의 부주의로 안전사고가 나지 않도록 관심을 가져 주십시오.
  • • 전 객실은 금역객실입니다. 흡연은 야외 흡연 지정 장소를 이용하여 주시기 바랍니다.
  • ※ 퇴실 전, 객실 내 쓰레기는 각 층 쓰레기 버리는 곳에 버려 주시고, 설거지 및 기타 정리 정돈을 하여 주시면 감사하겠습니다.
  • • 구이류의 음식 및 향이 강한 청국장, 카레 등은 객실 정비에 어려움을 주어 빠른 객실 제공을 어렵게 합니다.
  • • 고온의 영향으로 쉽게 음식물이 상할 수 있으므로, 관리에 신경 쓰시기 바랍니다.
  • • 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서느 버너 사용/불판/전기그릴 등 화기 용품 사용이 금지되어 있습니다.
  • ( 반입금지 물품 확인시 투숙하시는 기간 동안 상황실에서 보관 조치하오니 양해 바랍니다.)
  • • 투숙 기간 중 객실 비품의 파손 및 손, 망실 발생 시 변상 하셔야 합니다.
  • ( 유리 제품의 파손의 경우, 관리실로 연락 주십시오 )
  • • 객실의 모든 비품은 회원님들의 자산입니다. 수건 및 쿠션 등을 반출하지 마시고, 아껴 사용하시기 바랍니다.
  • • 객실 슬리퍼는 실내용 입니다. 로비 내지 객실 외부에서 착용하지 마시기 바랍니다.
  • • 고성방가 금지 : 투숙 기간 중 늦은 시간때 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
  • • 쾌적한 환경과 공중 위생을 위하여 애완 동물은 동반 하실 수 없습니다. 당사에는 애완 동물 보호 시설이 없습니다.

미성년자 입실안내 Minors Check-in

  • • 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
  • • 미성년자(만 19세미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실불가)
  • • 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하야 합니다.
(주) 오션비치 | 경상북도 영덕군 강구면 동해대로 4265-43   TEL 054.730.9000   FAX 054.730.9111
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